Informations générales

Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 170 pays et plus de 49 400 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2022, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 13,7 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.  
Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé  

Référence

2024-13464  

Line Of Business

DISTRIBUTION & EXPRESS

Description du poste

Type de contrat

CDI-Temps plein

Fonction

Fonctions Support - Finance

Intitulé du poste

Gestionnaire de comptes clients H/F

Description de la mission

Dans ce cadre vos principales missions sont :
1. Gestion des créances :
- Suivre les encours clients à travers l'utilisation de l'outil mis à disposition
- Relancer les clients afin de recouvrir les créances
- Effectuer les relances internes en relation avec les services concernés des agences dans le cadre de la résolution des litiges
- Alerter et reporter les risques auprès de son management

2. Gestion des pré-contentieux et contentieux :
- Suivre les litiges de paiements en relation avec les services concernés
- Mettre en œuvre la procédure de recouvrement des factures impayées (courrier recommandé, mise en contentieux, facturation de pénalités de retard)
- Préparer les dossiers de contentieux

Profil du candidat

BAC + 2
Expériences sur des postes similaires
Expérience dans le transport
Autonomie, rigueur, esprit d'équipe, gestion du temps et des priorités
Maîtrise du pack office et des outils informatiques

Temps de travail en %

100

Lieu de prise de service

Lieu de prise de service

Europe, France, Île-de-France, Hauts-de-Seine

Ville(s)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+2 / BTS / DUT

Niveau d'expérience dans la fonction

Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)