Informations générales
Entité de rattachement
GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 170 pays et plus de 53 000 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2023, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,6 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.
A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Référence
2024-13967
Line Of Business
DISTRIBUTION & EXPRESS
Description du poste
Type de contrat
CDI-Temps plein
Fonction
Activités Opérationnelles - Relations Clients
Intitulé du poste
Chargé de relation client H/F
Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)
Amplitude horaires 8h-18h
Description de la mission
Rattaché au service relation client, composé de 9 personnes, vous traiterez les demandes des clients, en lien avec le Commerce et l'exploitation, via les différents outils à votre disposition.
Profil du candidat
Vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum en tant que chargé de relation client
Vous maitrisez Pack Office et faites preuve d'aisance relationnelle.
Temps de travail en %
100
Lieu de prise de service
Lieu de prise de service
Europe, France, Auvergne Rhône-Alpes, Puy-de-Dôme
Ville(s)
Gerzat
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
AUTRE
Niveau d'expérience dans la fonction
Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)