General information

Legal entity

GEODIS is a leading global logistics provider acknowledged for its expertise across all aspects of the supply chain. As a growth partner to its clients, GEODIS specializes in five lines of business: Supply Chain Optimization, Global Freight Forwarding, Global Contract Logistics, Distribution & Express, and European Road Network. With a global network spanning nearly 170 countries and more than 49,400 employees, GEODIS is ranked no. 6 in its sector across the world. In 2022, GEODIS generated €13.7 billion in revenue. GEODIS is a company owned by SNCF Group. 
This position is also open to anyone recognized as a disabled worker.  

Reference

2024-13916  

Line Of Business

ROAD TRANSPORT

Position description

Type of assignment

Full-time Regular

Function

Operational activities - Customer Service

Job title

Operativo-a de tráfico- Customer Service Barcelona M/F

Job description

GEODIS RT SPAIN, S.A., importante Empresa multinacional del Sector Transporte Nacional e Internacional, líder en su sector, busca para su delegación de Barcelona, ubicada en Viladecavalls, Polígono Industrial Can Trias, C/ Miguel Servet s/n un/a:

OPERATIVO/A DE TRÁFICO
Customer Service Barcelona

Dependiendo del Director de Agencia, se encargará de gestionar una cartera de clientes, desarrollando las siguientes funciones:
- Identificar oportunidades de crecimiento con esos clientes
- Gestionar las prestaciones en Zenith (programa de trabajo)
- Controlar los KPIs de servicio de los clientes
- Asegurar las capacidades a los volúmenes de los clientes
Resolver incidencias con el cliente
Interactuar con el equipo comercial
Interactuar con el equipo de operaciones
Competencias asociadas: persona extrovertida, con capacidad de organización, priorización de tareas, capacidad de comunicación, iniciativa, toma de decisiones, habilidades sociales, trabajo en entorno multinacional.
Ofrecemos:

- Incorporación inmediata en plantilla con posibilidad de desarrollo en la empresa, buen ambiente de trabajo, estabilidad en el puesto.

Applicant's profile

La persona seleccionada deberá cumplir estos requisitos:
- Titulación mínima Bachillerato
- Valorable experiencia den el transporte
- Idiomas: imprescindible inglés, valorable francés
- Se valorará grado de discapacidad

Working time (%)

100

Position location

Position place

Europe, Spain, Cataluña, Barcelona

Location

Candidate criteria

Minimum level of education required

AUTRE/OTHER

Years of experience in similar position

Junior (1 to 5 years of experience)

Languages

English (Fluent)