Informations générales

Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 170 pays et plus de 53 000 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2023, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,6 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.  
Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé  

Référence

2024-14446  

Line Of Business

DISTRIBUTION & EXPRESS

Description du poste

Type de contrat

CDI-Temps plein

Fonction

Activités Opérationnelles - Administration Opérationnelle

Intitulé du poste

Employé(e) d'exploitation H/F H/F

Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)

12h30 - 20h00

Description de la mission

Réceptionner les ordres d'enlèvement / transport et les intégrer dans le logiciel. Traiter les anomalies des flux partenaires.
Editer les bordereaux et préparer les pochettes des conducteurs.
Enregistrer les anomalies signalées par les chauffeurs.
Renseigner/saisir les ordres de transport et d'enlèvements en attente.
Traiter les retours de tournée.
Geocoder l'intégralité des anomalies avant l'arrivée des conducteurs.
Saisir les ordres de transport.
Superviser les flux clients (météo) et traiter les anomalies des flux clients
Accueillir et renseigner les clients (retrait, dépôt, vente comptant).
Renseigner le réseau, en particulier au téléphone, sur la situation d'une livraison,
Renseigner et prendre RDV avec les clients destinataires (GMS ou Particuliers)
Participer à l'optimisation des indicateurs de son activité et mettre en œuvre les plans d'action associés.

Profil du candidat

Connaissance administrative, à l'aise en bureautique et au téléphone.

Temps de travail en %

100

Lieu de prise de service

Lieu de prise de service

Europe, France, Grand Est, Marne

Ville(s)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

CAP/BEP

Niveau d'expérience dans la fonction

Débutant (1 à 5 ans d'expérience)

Langues

Français (Langue Maternelle)